„Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24
Zamawiający
Publikacja (Dz.U. UE)
Termin składania ofert
Rodzaj procedury
Siedziba zamawiającego
Sektor
Opis
„Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach E-usługi publiczne” Głównym celem realizacji przedmiotowego projektu jest zwiększenie poziomu korzystania przez obywateli, biznes i administrację z usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną, poprzez wytworzenie i udostępnienie e-usług publicznych, bazując na cyfryzacji procesów back-office oraz digitalizując i udostępniając dane w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach. Powyższe zbieżne jest z realizacją celu szczegółowego działania: czerpanie korzyści z cyfryzacji dla obywateli, przedsiębiorstw, organizacji badawczych i instytucji publicznych jak również wyodrębnionymi celami pośrednimi przekładającymi się na typy projektów: • Cyfryzacja procesów back-office w podmiotach świadczących usługi publiczne oraz elementy smart city • Tworzenie i rozwój e-usług publicznych • Digitalizacja i udostępnianie danych. Projekt obejmuje swoim zakresem dane przestrzenne w obszarze dróg publicznych. W ramach projektu rozwijane będą aplikacje (back-office) w oparciu o dostępne cyfrowo informacje sektora publicznego, jak również wdrażane będą nowoczesne rozwiązania technologiczne oraz nastąpi digitalizacja danych analogowych na potrzeby udostępniania ich w e-usługach publicznych. Rozwiązania wdrażane w ramach projektu będą projektowane i realizowane z uwzględnieniem wymagań interoperacyjności, cyberbezpieczeństwa, dostępności cyfrowej oraz ochrony danych osobowych, właściwych dla systemów teleinformatycznych i e-usług podmiotów publicznych. Główny cel zostanie osiągnięty poprzez: • usprawnienie obsługi obywateli i przedsiębiorców w ramach cyfryzacji procesów administracyjnych, która umożliwi obywatelom i przedsiębiorcom korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną na piątym poziomie ich dojrzałości, • digitalizację danych przestrzennych obszaru dróg publicznych, których ponowne wykorzystywanie wiąże się z korzyściami dla społeczeństwa, środowiska i gospodarki, • cyfryzację baz danych, niezbędną w celu osiągnięcia elektronicznej realizacji e-usług, w tym przez urządzenia mobilne, skierowanych do obywateli i przedsiębiorców oraz stworzenia warunków dla ich niezakłóconego, zharmonizowanego działania, • stworzenie zaplecza informatycznego (back office) zapewniającego niezakłócone, jak również cyberbezpieczne, funkcjonowanie e-usług publicznych, • zapewnienie zgodności projektowanych i wdrażanych rozwiązań z wymaganiami cyberbezpieczeństwa właściwymi dla systemów teleinformatycznych podmiotów publicznych, w szczególności w zakresie zarządzania ryzykiem, ciągłości działania, odporności usług, monitorowania zdarzeń i obsługi incydentów oraz bezpiecznej integracji systemów; • zapewnienie zgodności projektowanych i wdrażanych rozwiązań z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym poprzez stosowanie zasad ochrony danych w fazie projektowania (art. 25 ust. 1 RODO) i domyślnej ochrony danych (art. 25 ust. 2 RODO), minimalizacji danych (art. 5 ust. 1 lit. c RODO) oraz zapewnienia integralności, poufności (art. 5 ust. 1 lit. f RODO) i rozliczalności przetwarzania (art. 5 ust. 2 RODO); • zakup systemu teleinformatycznego wpisującego się w założenia smart city, wykorzystującego nowe technologie na potrzeby polepszenia jakości życia mieszkańców, • zapewnienie interoperacyjności systemów teleinformatycznych do obsługi rejestrów publicznych, warunkujące uruchomienie e-usług, poprzez opracowanie i rozbudowę rozwiązań informatycznych z zakresu elektronicznej administracji oraz geoinformacji.
Kody CPV
Części (1)
Głównym celem realizacji przedmiotowego projektu jest zwiększenie poziomu korzystania przez obywateli, biznes i administrację z usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną, poprzez wytworzenie i udostępnienie e-usług publicznych, bazując na cyfryzacji procesów back-office oraz digitalizując i udostępniając dane w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach. Powyższe zbieżne jest z realizacją celu szczegółowego działania: czerpanie korzyści z cyfryzacji dla obywateli, przedsiębiorstw, organizacji badawczych i instytucji publicznych jak również wyodrębnionymi celami pośrednimi przekładającymi się na typy projektów: • Cyfryzacja procesów back-office w podmiotach świadczących usługi publiczne oraz elementy smart city • Tworzenie i rozwój e-usług publicznych • Digitalizacja i udostępnianie danych. Projekt obejmuje swoim zakresem dane przestrzenne w obszarze dróg publicznych. W ramach projektu rozwijane będą aplikacje (back-office) w oparciu o dostępne cyfrowo informacje sektora publicznego, jak również wdrażane będą nowoczesne rozwiązania technologiczne oraz nastąpi digitalizacja danych analogowych na potrzeby udostępniania ich w e-usługach publicznych. Rozwiązania wdrażane w ramach projektu będą projektowane i realizowane z uwzględnieniem wymagań interoperacyjności, cyberbezpieczeństwa, dostępności cyfrowej oraz ochrony danych osobowych, właściwych dla systemów teleinformatycznych i e-usług podmiotów publicznych. Główny cel zostanie osiągnięty poprzez: • usprawnienie obsługi obywateli i przedsiębiorców w ramach cyfryzacji procesów administracyjnych, która umożliwi obywatelom i przedsiębiorcom korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną na piątym poziomie ich dojrzałości, • digitalizację danych przestrzennych obszaru dróg publicznych, których ponowne wykorzystywanie wiąże się z korzyściami dla społeczeństwa, środowiska i gospodarki, • cyfryzację baz danych, niezbędną w celu osiągnięcia elektronicznej realizacji e-usług, w tym przez urządzenia mobilne, skierowanych do obywateli i przedsiębiorców oraz stworzenia warunków dla ich niezakłóconego, zharmonizowanego działania, • stworzenie zaplecza informatycznego (back office) zapewniającego niezakłócone, jak również cyberbezpieczne, funkcjonowanie e-usług publicznych, • zapewnienie zgodności projektowanych i wdrażanych rozwiązań z wymaganiami cyberbezpieczeństwa właściwymi dla systemów teleinformatycznych podmiotów publicznych, w szczególności w zakresie zarządzania ryzykiem, ciągłości działania, odporności usług, monitorowania zdarzeń i obsługi incydentów oraz bezpiecznej integracji systemów; • zapewnienie zgodności projektowanych i wdrażanych rozwiązań z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym poprzez stosowanie zasad ochrony danych w fazie projektowania (art. 25 ust. 1 RODO) i domyślnej ochrony danych (art. 25 ust. 2 RODO), minimalizacji danych (art. 5 ust. 1 lit. c RODO) oraz zapewnienia integralności, poufności (art. 5 ust. 1 lit. f RODO) i rozliczalności przetwarzania (art. 5 ust. 2 RODO); • zakup systemu teleinformatycznego wpisującego się w założenia smart city, wykorzystującego nowe technologie na potrzeby polepszenia jakości życia mieszkańców, • zapewnienie interoperacyjności systemów teleinformatycznych do obsługi rejestrów publicznych, warunkujące uruchomienie e-usług, poprzez opracowanie i rozbudowę rozwiązań informatycznych z zakresu elektronicznej administracji oraz geoinformacji.
Kryteria udzielenia zamówienia
Procedury odwoławcze
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza — Warszawa
1) w toku postępowania o udzielenie zamówienia przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w przepisach działu IX ustawy Pzp – odwołanie do Krajowej Izby Odwoławczej i skarga do sądu okręgowego wnoszone w sposób i w terminach określonych w ustawie Pzp. Środki ochrony prawnej określone w ww. przepisach przysługują wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp; 2) odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli korzystano ze środków, o których mowa w art. 515 ust. 1a ustawy Pzp, a w pozostałych przypadkach w terminie 15 dni; 3) odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień Specyfikacji Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej; 4) odwołanie wobec czynności innych niż określone powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia; 5) jeżeli zamawiający nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia Dz.U. Nr 19 poz. 177 z późn.